사회심리학의 주요 이론적 관점 (2)

사회적 학습의 관점

 사회적 학습의 관점(Social learning perspective)에서는 사회적 행동이 보상과 처벌에 따른 과거의 학습 경험에서 비롯된다고 보는 관점이다. 

 부모, 교사, 친구 등 에게 받는 보상과 처벌이 다른 사람이나 집단의 사람을 좋아하는지 싫어하는지, 내성적인지 사교적인지, 사람들을 리드하고 싶은지 따르고 싶은지 등을 학습 경험에 의하여 결정되어 진다. 모든 상황의 일들을 직접 겪으며 배울 필요는 없고 간접적으로 TV, 책 등을 통하여 사람들에게 일어나는 일들을 관찰할 수도 있다. 스탠퍼드대학교에서 앨버트 밴듀라와 연구진은 공격성에 대한 아주 유명한 연구를 수행했다. 어른이 공기 주입식 인형을 때리고 보상받는 모습을 아이들에게 보여주자 아이들도 공격적으로 행동을 따라하기 시작했다. 결과적으로 TV나 영화와 같은 곳에서 보여주는 폭력적 행위가 젊은 사람들에게는 영웅적이며 보상도 받을 수 있는 일이라고 학습하게 한다는 사실을 실험을 통하여 보여주었다. 밴듀라는 그 사실을 걱정했고 예술을 모방하는 사람들의 수많은 사례가 이러한 우려를 입증하였다. 

 사회적 학습의 관점은 사회적 행동의 원인을 개인의 환경에서 찾는다는 점에서 사회 문화적 관점과 유사하지만, 시간과 장소에 어느 정도의 중점을 두는지에 따라 약간의 차이가 있다. 사회적 학습의 관점에서는 가정, 학교, 또래집단에서 경험하는 개인의 경험을 강조한다. 개인의 경험 대신 더 큰 사회 집단을 살펴보고 한번 체득한 습관은 깨드리기 어렵다고 본다. 

 

사회적학습의 사회심리학

 

사회적 인지의 관점 

 차이는 있지만 사회 문화적 관점, 진화론적 관점, 사회적 학습의 관점은 모두 객관적 환경을 강조한며 세 관점은 사회적 행동이 현실 세계의 사건에 영향을 받는다고 가정한다. 커트 르윈은 발생하는 각각의 사건을 주관적으로 해석하는 데서 사회적 행동이 나온다고 주장하며 새로운 관점을 사회심리학에 도입시켰다. 

 르윈이 주관적 해석을 강조한다고 객관적 현실이 존재하지 않는다고 알리려는 것은 아니었다. 대신 특정 상황에서 일어나는 사건과 개인의 해석을 강조했다. 그는 상황에 대한 개인의 해석이 해당 시점의 목표와도 관련된다고 생각했다. 

 내면의 경험과 외부 세상의 상호작용을 강조하는 관점은 사회심리학과 인지심리학의 연계로 이어진다. 인지심리학자는 사건을 인식, 해석, 판단, 기억하는 것과 관련된 정신적 프로세스를 연구한다. 컴퓨터의 출현은 '인지 혁명', 즉 정신 작용에 대해 주목하는 계기가 되었다. 그러한 이유로 1970년대 이후 사회적 인지의 관점(Social cognitive perspective)을 가지는 심리학자가 늘어났다. 사회적 인지의 관점은 어떤 사회적 사건에 주의를 기울이고 이러한 사건을 해석하고 기억에 저장할지에 초점을 맞춘다. 

  인지적 요소가 사회적 상황에 대한 반응에 어떤 영향을 미치는지 확인하는 실험이 있다. 한 실험에서 고등학생들에게 미래의 직장에서 소득이 높은 것이 얼마나 중요하게 생각하는지 물어보았다. 일부 학생들은 이성과 같은 방에서 질문을 받았고, 다른 학생들은 동성끼리 있을 때 질문을 받았다. 여학생의 경우 이성학생의 존재가 응답내용에 영향을 미치지 않았으나 남학생의 경우 이성학생과 함께 있따는 점이 부의 가치를 높게 평가하는 데 영향을 미쳤다. 다른 실험에서는 대학교 남학생들을 대상으로 젊고 매력적인 모델이 등장하는 광고를 보여주자 자신들을 열정이 많고 경제적 성공에 더 큰 의미를 가지는 사람으로 평가했다. 연구진은 이 결과를 단순한 인지 기제의 측면에서 설명했다. 

 사회적 정보를 처리하는 과정에서 보여지는 한가지의 문제는 정보의 양이 많다는 점이다. 우리가 보고 듣는 모든 정보에 집중할 수 없기 때문에 이 모든 사회적 정보를 선택적으로 처리해야 한다. 어떻게 행동할지 빨리 판단할 수 있도록 표면적 세부 사항에 초점을 맞추는 것이다.   

 추가로 새로운 사회적 정보에 전적으로 공정하고 열린 마음을 유지하기 어렵다는 사실도 한부분을 차지한다. 정보를 처리하는 것은 과학자가 연구하고 탐구하는 과정보다 변호사가 의뢰인을 변호하는 과정에 더 가깝다. 한 연구팀에서 캐나다 대학생들에게 '현재 나는 어떤 사람이며, 16세의 나와 비교하여 어떻게 다른가?' 라는 질문을 던졌고 반응을 살펴봤다. 학생들은 과거의 자신에게 부정적인 점을, 현재의 자신에게 긍정적인 점을 언급했다. 나이가 들어 더 발전된 사람이 되었을 가능성도 있지만 다른 집단의 학생들에게 동갑인 지인을 평가해달라고 하자 그들을 더 발전된 사람으로 보거나 더 나은 사람이 되었다고 생각하지 않았다.  타인과 다르게 자신을 긍정적으로 여기는 경향은 인간이 스스로에게 유리한 방향으로 사회적 정보를 처리한다는 수많은 발견들과도 일치한다. 

  우리는 대부분 자신의 행동가 마음이 일치하지 않을 때 불편해하는 경향이 있다. 그런 상황을 피하기 위해 상당히 애쓰기도 한다. 

 현대 사회심리학에서 상당히 중요한 위치를 차지하는 사회적 인지의 관점은 사회적 행동과 관련된 수많은 물음표들을 푸는 중요한 열쇠가 될 것이다. 

 

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통합적 관점

사회심리학의 주요 이론적 관점 4가지는 저마다 그림의 한 부분에만 초점을 맞추므로 큰 그림을 보려면 각각의 접근법들을 통합해야 한다. 인지 연구자들이 다루는 주의와 기억의 과정은 학습 경험과 그 당시 문화적 환경에 따른 다르게 형셩된다. 결과적으로 이러한 학습의 문화적 환경과 학습 이력은 인간이 사회집단을 만들고 반대로 거기서 영향을 받기도 하면서 진화해온 세월의 산물이다. 사회생활의 수수께끼를 이해하기 위해서는 여러 가지 관점에서 얻은 단서들을 통합해야 한다.